Aviso legal

Aviso Legal

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BohoZgz, es una Sociedad Limitada con Nº de Identificación Fiscal B44252443 y cuyo domicilio social se encuentra en c/ Maria Oviedo 1, local 5, Zaragoza (50008). A los efectos del presente Aviso legal, tendrá la consideración de Usuario la persona física o jurídica que accede a la página para informarse y hacer uso de los servicios ofertados a través del portal.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estas son las condiciones generales (en adelante “condiciones generales”) que regulan el acceso, navegación y uso de la web bajo el dominio bohozgz.com (en adelante, Sitio Web), así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos (entendiendo en adelante por “contenidos” los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, videos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial). No obstante, BohoZgz , podrá establecer condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de bienes y servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web. Antes de utilizar el Sitio Web el Usuario deberá leer atentamente las correspondientes condiciones particulares establecidas a tal efecto por BohoZgz. Mediante la utilización del presente portal el usuario acepta expresamente todas y cada una de las presentes condiciones generales, así como todas aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización de determinados servicios. En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los contenidos ofertados. Las presentes condiciones generales de uso regulan el uso genérico del portal por parte del Usuario. El Usuario tendrá la posibilidad de visualizar e imprimir las mencionadas condiciones. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales de Uso en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la página Web, ya que aquéllas pueden sufrir modificaciones. Se entenderá que el acceso o la mera utilización del Sitio Web por parte del Usuario implica la adhesión de éste a las condiciones generales que BohoZgz tenga publicadas en cada momento en el que acceda al Sitio Web y que estarán disponibles en todo momento para los usuarios.

3. Utilización de la página y limitaciones de uso

Los contenidos incluidos en el Sitio Web se facilitan únicamente a consumidores o usuarios finales. Cualquier uso comercial no autorizado de los mismos, o su reventa, quedan prohibidos, salvo que se cuente con la previa autorización escrita de BohoZgz. Si para la utilización y/o contratación de un servicio en el Sitio Web, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. El acceso, navegación y uso del Sitio Web es responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional dada por BohoZgz, o por el personal autorizado de BohoZgz  relativa al uso del Sitio Web y de sus contenidos. BohoZgz  no comparte necesariamente las opiniones de los Usuarios y en ningún caso se hará responsable de ellas. Por tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

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· Emplear los contenidos y en particular la información de cualquier clase obtenida a través de la página o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

· Suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos.

4. Protección de datos

BohoZgz, cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recogida de datos de carácter personal, en los servicios que el Usuario pueda solicitar a BohoZgz  se hará saber al Usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, portabilidad u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, BohoZgz  informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos. y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

5. Utilización de cookies

BohoZgz informa que tiene instaladas cookies en sus sistemas. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navega a través de la página web, el servidor de BohoZgz  podrá reconocer la cookie y proporcionar información sobre su última visita. La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puede configurar su navegador para ser avisado en su pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su instalación en su disco duro. Si quiere obtener más información sobre las cookies, puede visitar nuestra política de cookies.

6.   Propiedad intelectual e industrial

BohoZgz, por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de BohoZgz o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de BohoZgz  El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de BohoZgz  Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de BohoZgz.

7.   Exclusión de garantías y responsabilidad

BohoZgz no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

8.   Modificaciones

BohoZgz se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

9.   Compra online

La forma de pago de la tienda online será mediante pasarela de pago. Para el envío del producto se hará uso de los servicios de envío propio de BohoZgz. En caso de necesidad de realizar devoluciones, siga las instrucciones presentes en las Condiciones de Compra.

10.   Enlaces

En el caso de que en bohozgz.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, BohoZgz no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso BohoZgz asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

11.   Derecho de exclusión

BohoZgz se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

12.   Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios del portal, las partes, se someten a los Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación vigente.

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Condiciones de compra

Productos 

Todos los productos son nuevos, y van presentados en el embalaje oficial de BohoZgz o de las respectivas marcas que comercializa. Debido a la visualización del color en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo puede existir una pequeña variación de color y detalle con respecto a la realidad. 

Precios 

Los precios mostrados incluyen IVA y son válidos para la península exclusivamente.  Los precios mostrados son válidos salvo error mecanográfico y hasta fin de existencias. Los precios pueden variar sin previo aviso. Todas las ventas se realizan con su correspondiente ticket. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias. 

Proceso de compra 

El cliente navega por nuestra tienda online incorporando a su cesta aquellos artículos que desee comprar. Una vez realizada la selección de artículos, elegirá la forma de pago y envío. Debe registrarse rellenando un formulario con sus datos personales, conectarse con su contraseña en el caso de ya estar registrado o realizar la compra como invitado rellenando los datos de facturación y envío, para finalizar su pedido. Una vez finalizado este proceso le llegará un mensaje a su dirección de correo electrónico con todos los datos de su pedido. Si su correo electrónico es gratuito (Hotmail, Yahoo, Gmail, etc.) es posible que este mensaje se almacene en las carpetas "Correo no deseado" o Spam.

Envíos y plazos de entrega 

El coste del envío puede varias según el importe del pedido, si el pedido es superior a 80€ el envío será gratuito. El plazo de entrega dependerá del destino y de la empresa de reparto, que serán quienes le informen del proceso. Tenga en cuenta que entregar en un pueblo suele ser difícil por lo que los transportistas no pasan a diario y es posible que la entrega se demore. Los tiempos para los métodos de envío mostrados en este portal son estimados, además empiezan a contar desde que el pedido ha salido de nuestros almacenes. En temporadas de promociones o rebajas puede haber retrasos en la salida de los pedidos desde nuestro almacén. La responsabilidad de informar de estas demoras es del transportista.

MUY IMPORTANTE: INDIQUE CORRECTAMENTE SU DIRECCIÓN DE ENTREGA A LA HORA DE HACER EL PEDIDO, CUALQUIER CAMBIO DE DIRECCION POSTERIOR GENERARÁ UN ERROR QUE HABRÁ DE SER SOLUCIONADO DIRECTAMENTE CON LA EMPRESA TRANSPORTISTA. En caso de solicitar factura, recuerde consignar este cambio a tiempo al portal.

Formas de pago

Tarjeta de Crédito. Puede pagar con su tarjeta Visa, Visa Electron, Maestro y Mastercard a través de la pasarela de pago seguro. Todos los pedidos falsos, o intentos de fraude, serán denunciados ante las autoridades competentes. Se proporcionará toda la información necesaria para colaborar con la investigación. 

Estado de su pedido

Desde el apartado "Mi cuenta" podrá conocer, en todo momento, el estado en el que se encuentra su pedido. Pinche en "Mis pedidos" y mostrará alguno de los siguientes estados: - Pago aceptado: se ha procesado su pedido y pago correctamente y está en espera de preparación. - Preparación en curso: Su pedido se está preparado y será enviado en breve. - Enviado: Su pedido ha sido enviado (ya no es posible cancelarlo) -  Entregado: La empresa de mensajería ha entregado el producto en su domicilio.

Demoras en los envíos

Aunque la mayor parte de las entregas se realizan en el plazo indicado, ocasionalmente, pueden producirse demoras en los envíos. Si ha recibido una confirmación por email de su envío y todavía no lo ha recibido puede deberse a que el mensajero no ha encontrado su domicilio, ha pasado en un momento en el que usted estaba ausente o ha sufrido algún tipo de incidencia. Póngase en contacto con la empresa de transporte indicada en su pedido. 

Garantía y devoluciones

En caso de que el producto sea devuelto por falta de conformidad, BohoZgz ofrecerá al USUARIO, en función de cada caso, la opción de devolución de la cantidad económica abonada o bien la restitución del producto por otro de idénticas características (en caso de que haya existencias de ese producto). 

¿Cómo realizo la devolución? Seguro que no quieres devolverlo, pero si por alguna razón necesitas devolver alguno de nuestros productos en los 15 días posteriores a la recepcion del mismo, simplemente contacta con nosotros a través del correo electrónico bohozaragoza@gmail.com o por teléfono en el 689 850 234 (en horario comercial), indicándonos: el nº de referencia del pedido (puedes encontrarlo en el mail de confirmación de tu compra), cuál es el motivo de la devolución, así como tu nombre, tu dirección y una franja horaria en la que prefieres que se haga la recogida. Empaqueta tu producto en el embalaje en el que lo recibiste y en unos días pasaremos a recogerlo. No obstante: En caso de devolución por envío erróneo será necesario la entrega del producto con el embalaje en perfecto estado, que el producto y sus accesorios se encuentren en perfecto estado, así como que se empaquete el producto de forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo éste los posibles daños durante el mismo. BohoZgz no admitirá la devolución del producto que no esté en perfectas condiciones o  cuando presente signos evidentes de uso ni manchas de maquillaje. En caso de producto defectuoso el usuario intentará hacer llegar el producto en las mejores condiciones. La devolución del importe será realizada según la forma en la que el usuario hubiera abonado inicialmente la compra y siempre que se cumpla con los requisitos anteriormente indicados. La devolución económica se realizará lo antes posible (dependiendo de la entidad bancaria del cliente). 

Derecho de desistimiento: Conforme a la ley, dispone beneficia de un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción de los productos, para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar penalidades a excepción de los gastos de envío, siendo requisito indispensable que se ponga en contacto en un plazo máximo de 48 horas con el departamento de atención al cliente mediante el formulario de contacto o escribiendo un email a bohozaragoza@gmail.com No obstante, para llevar a cabo la devolución será necesario la entrega del producto con el embalaje en perfecto estado, que el producto y sus accesorios se encuentren en perfecto estado, así como que se empaquete el producto de forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo éste los posibles daños durante el mismo. BohoZgz no admitirá la devolución del producto cuando presente signos evidentes de uso. El producto devuelto deberá ir acompañado de una fotocopia del albarán de entrega. Una vez recibamos la mercancía en nuestro almacén, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, o bien mediante vale descuento canjeable en la propia tienda online bohozgz.com Los gastos de gestión de la devolución son gratis para el usuario. Puede contactar con nosotros desde la página principal en el bloque "Contacto” o mediante correo electrónico a bohozaragoza@gmail.com